Alles, was du wissen willst. Ohne Nachfragen-Müssen.
Die vollständige Sammlung aller Fragen, die uns Interessenten stellen — von Leistungsumfang über Kosten bis Datenschutz. Wenn danach noch etwas offen ist, beantworten wir es im Erstgespräch.
1Leistungen & Ablauf
Was macht ein Social Media Manager genau?
Ein Social Media Manager entwickelt die Content-Strategie, plant und erstellt Beiträge (Grafik, Foto, Video, Text), veröffentlicht sie, beantwortet Kommentare und Nachrichten und wertet monatlich die Kennzahlen aus. Bei THS Studios ist all das in der laufenden Betreuung enthalten — der komplette Umfang im Detail.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab — vom ersten Kontakt bis zur Betreuung?
Vier Schritte: 1. Kostenloses Erstgespräch (30 Min., Video oder Telefon). 2. Analyse deiner Kanäle und Angebot innerhalb von 5 Werktagen. 3. Onboarding: Kick-off, Zugänge, erstes Content-Shooting — die ersten Beiträge gehen nach 2–3 Wochen live. 4. Laufende Betreuung mit monatlichem Redaktionsplan zur Freigabe und Reporting.
Welche Plattformen betreut THS Studios?
Instagram, Facebook, LinkedIn und TikTok. Welche Kombination für dich sinnvoll ist, hängt von deiner Zielgruppe ab — ein Handwerksbetrieb auf Personalsuche braucht andere Kanäle als ein B2B-Berater. Diese Einschätzung gehört zum Erstgespräch, bevor du etwas beauftragst.
Behalte ich die Kontrolle darüber, was gepostet wird?
Ja, vollständig. Jeder monatliche Redaktionsplan geht vor Veröffentlichung zur Freigabe an dich. Du kannst einzelne Beiträge ändern lassen oder streichen. Nichts geht ohne dein Okay live.
Wie viel Zeit muss ich selbst investieren?
Realistisch 1–2 Stunden pro Monat: Redaktionsplan freigeben, kurzer Abstimmungs-Call, gelegentlich Fragen zu Fachthemen beantworten. Dazu kommen Content-Termine (je nach Paket quartalsweise bis monatlich, je ca. ein halber Tag).
2Kosten & Vertrag
Was kostet Social Media Management bei THS Studios?
Es gibt drei Pakete — Basic, Standard, Premium — mit exakt definiertem Leistungsumfang (alle Inhalte hier). Der konkrete Preis hängt von Plattform-Anzahl, Posting-Frequenz, Content-Produktion und deiner Ausgangslage ab; nach dem Erstgespräch bekommst du ein Festpreis-Angebot. Zur Orientierung: Marktüblich sind 500–5.000 € pro Monat — ausführlicher Kosten-Ratgeber.
Gibt es Mindestlaufzeiten oder lange Verträge?
Je nach Paket: Basic ist monatlich kündbar, Standard hat 3 Monate und Premium 6 Monate Mindestlaufzeit — ehrlicher Grund: Reels-Strategien und Community-Aufbau brauchen Anlaufzeit. Danach ist alles monatlich kündbar. Keine Jahresverträge, keine automatische Verlängerung.
Kann ich mein Paket später ändern oder pausieren?
Up- und Downgrades sind jederzeit zum Monatswechsel möglich — etwa saisonal mehr Content im Sommer. Eine Pause ist nach Absprache möglich; wir empfehlen stattdessen meist ein reduziertes Paket, weil komplette Funkstille Reichweite kostet.
Was passiert, wenn ich unzufrieden bin?
Sag es direkt — Strategie, Formate und Tonalität justieren wir im laufenden Monat nach, ohne Aufpreis. Wenn es grundsätzlich nicht passt, trennen wir uns fair: Du bekommst alle Zugänge, Inhalte und Nutzungsrechte übergeben und kannst nahtlos woanders weitermachen.
3Ergebnisse & Reporting
Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?
Professionelleres Erscheinungsbild: ab Monat 1. Messbares Wachstum bei Reichweite und Interaktion: nach 3–6 Monaten. Anfragen und Bewerbungen über den Kanal: meist ab Monat 4–6. Die Monat-für-Monat-Aufschlüsselung steht im Wachstums-Ratgeber.
Wie wird Erfolg gemessen und reportet?
Du bekommst monatlich ein Reporting mit Reichweite, Interaktionsrate, Follower-Entwicklung, Profilbesuchen, Website-Klicks und — wo messbar — Anfragen/Bewerbungen über den Kanal. Dazu immer: eine Klartext-Einschätzung, was funktioniert hat und was wir im Folgemonat ändern.
Könnt ihr Follower-Zahlen oder virale Reichweite garantieren?
Nein — und Vorsicht vor jedem, der das tut. Reichweite hängt vom Algorithmus, deiner Branche und deiner Ausgangslage ab. Was wir garantieren: den vereinbarten Leistungsumfang, ehrliches Reporting und Nachjustieren, wenn etwas nicht funktioniert. Einblicke in unsere Arbeit findest du im Portfolio.
4Content & Mitwirkung
Wer erstellt den Content — brauche ich eigenes Material?
Wir. Fotos, Videos, Reels und Texte produziert THS Studios — bei Content-Shootings vor Ort oder aus deinem vorhandenen Material. Du brauchst keine Kamera, kein Equipment und keine Vorkenntnisse. Ein Content-Tag liefert Material für 4–6 Wochen.
Muss ich selbst vor die Kamera?
Es hilft — Gesichter performen auf Social Media deutlich besser als anonyme Motive. Aber es geht auch ohne: Team, Arbeitsprozesse, Ergebnisse und Kundenstimmen tragen einen Kanal ebenfalls. Wir bauen das Konzept um das, womit du dich wohlfühlst.
Wie stellt ihr sicher, dass der Content nach meinem Unternehmen klingt?
Im Onboarding definieren wir gemeinsam Tonalität, No-Gos und Fachvokabular. Die ersten Wochen sind bewusst abstimmungsintensiv, bis die Stimme sitzt. Und weil bei uns keine wechselnden Junioren schreiben, bleibt sie danach konsistent.
Funktioniert das auch, wenn mein Betrieb nicht im Emsland liegt?
Ja. Strategie, Planung, Posting, Community Management und Reporting laufen vollständig remote. Content-Shootings planen wir als Vor-Ort-Termine (meist quartalsweise) oder arbeiten mit deinem Material. Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland — von Niedersachsen bis in den Süden.
5Eignung & Abgrenzung
Für wen eignet sich das Angebot?
Für ganz unterschiedliche Menschen und Marken — vom Einzelunternehmen über Selbstständige bis zu größeren Betrieben. Entscheidend ist nicht, wer du bist oder wie groß dein Business ist, sondern dass du Social Media ernsthaft aufbauen willst.
Was unterscheidet THS Studios von klassischen Agenturen?
Vier Dinge: 1. Du sprichst direkt mit der Person, die deinen Kanal betreut — keine Account-Manager-Schicht. 2. Content wird bei dir produziert, nicht aus Stock-Archiven zusammengesetzt. 3. Klar definierte Pakete, die sich flexibel an dich anpassen. 4. Faire, flexible Zusammenarbeit. Mehr auf Über uns.
Studio oder eigener Mitarbeiter — was ist besser für mich?
Für viele Betriebe ist ein externes Studio der flexiblere Weg: Du bekommst Strategie, Produktion, Equipment und Vertretung aus einer Hand, ohne selbst eine Vollzeitstelle aufbauen zu müssen. Inhouse lohnt sich vor allem bei täglichem Echtzeit-Content oder wenn Social Media dein Kerngeschäft ist. Der komplette Vergleich.
Schaltet ihr auch Werbeanzeigen (Ads)?
Auf Wunsch ergänzen wir organische Betreuung um Anzeigen auf Meta-Plattformen. Das Werbebudget geht dabei direkt an Meta und wird transparent getrennt vom Honorar ausgewiesen. Reine Ads-Betreuung ohne organische Basis bieten wir bewusst nicht an.
6Datenschutz & Zugriffe
Welche Zugriffe braucht ihr auf meine Accounts?
Abgestufte Rechte statt deiner Passwörter: bei Instagram/Facebook über den Meta Business Manager als Partner, bei LinkedIn als Seiten-Administrator, bei TikTok über Team-Zugänge. Deine Accounts bleiben dein Eigentum, und du kannst jeden Zugriff jederzeit selbst entziehen.
Wie geht ihr mit Datenschutz (DSGVO) um?
Zu Beginn schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Personenbezogene Daten aus Kommentaren und Nachrichten verarbeiten wir nur zur Community-Betreuung; für Fotos von Mitarbeitern und Kunden holen wir dokumentierte Einwilligungen ein, bevor etwas veröffentlicht wird.
Was passiert mit den Zugängen nach Vertragsende?
Wir dokumentieren die Übergabe: Alle Partner-Zugriffe werden entfernt, du erhältst eine Übersicht aller Zugänge, laufenden Planungen und Inhalte. Nichts bleibt bei uns hängen — das ist Teil des Vertrags, nicht Kulanz.
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